المدوّنة/21 يوليو 2026·4 د
كيفية الربط مع منصة فاتورة خطوة بخطوة: دليل صاحب المنشأة
من تسجيل الدخول ببيانات إراد إلى استلام شهادة الإنتاج — رحلة ربط نظام الفوترة بمنصة فاتورة كاملةً، بلغة صاحب المنشأة لا المطوّر: توليد رمز التحقق OTP، وتسجيل وحدة الحل، وفحوص التوافق، وشهادتا الختم التشفيري. بمصادر رسمية.
منصة فاتورة هي البوابة الرسمية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك التي تربط أنظمة الفوترة لدى المنشآت بالهيئة، ومن خلالها تتم عملية «التسجيل والربط» المطلوبة في المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية. الخبر الجيد لصاحب المنشأة: الجزء التقني الثقيل يقع على عاتق مزوّد نظام الفوترة، أما دورك أنت فمحصور في خطوات محددة عبر بوابة فاتورة. هذا الدليل يشرحها بالترتيب وبلا مصطلحات برمجية.
ما الذي تحتاجه قبل البدء؟
تحتاج إلى ثلاثة أشياء فقط: تسجيلًا ساري المفعول في ضريبة القيمة المضافة، وبيانات دخولك لبوابة إراد (ERAD) لدى الهيئة — رقمك المميز (TIN) أو بريدك المسجّل مع كلمة المرور — ونظام فوترة متوافق مع المرحلة الثانية لدى مزوّد يدعم الربط. إن لم تكن متأكدًا من توافق نظامك، فاسأل مزوّدك سؤالًا واحدًا: «هل تدعمون ربط المرحلة الثانية مع منصة فاتورة؟».
للتوضيح: «وحدة الحل» أو «جهاز الفوترة» في لغة الهيئة تعني ببساطة نظام الفوترة الذي تستخدمه — برنامجًا سحابيًا كان أو نظام نقاط بيع أو جهازًا في متجرك.
كيف تدخل إلى بوابة فاتورة؟
ادخل إلى البوابة على العنوان الرسمي fatoora.zatca.gov.sa وسجّل الدخول ببيانات إراد نفسها التي تستخدمها لخدمات الهيئة الضريبية — لا حساب جديد ولا تسجيل منفصل. بعد الدخول ستجد لوحة تعرض وحدات الحلول المسجلة لمنشأتك (وستكون فارغة في أول مرة) وخيار «تسجيل وحدة حل / جهاز جديد».
كيف تولّد رمز التحقق OTP وما مدة صلاحيته؟
من داخل البوابة اختر تسجيل وحدة جديدة، ثم حدد عدد رموز التحقق التي تحتاج إليها — رمز واحد لكل وحدة حل تريد ربطها، ويمكن توليد ما يصل إلى 100 رمز دفعة واحدة لمن لديه فروع وأجهزة متعددة. تعرض البوابة الرموز فور توليدها.
النقطة الحاسمة: صلاحية الرمز ساعة واحدة فقط. لذلك لا تولّد الرمز إلا وأنت جاهز لإدخاله فورًا في نظام الفوترة — عادة في شاشة إعداد أو حقل مخصص يوفره مزوّدك، أو تسلّمه لفريق الدعم لديه إن كان هو من يتولى الربط.
ماذا يحدث بعد إدخال الرمز؟ (شهادتا الختم التشفيري)
بعد إدخال الرمز يتخاطب نظامك مع المنصة آليًا عبر ثلاث محطات، كلها تجري خلف الكواليس:
- طلب الشهادة: يرسل نظامك طلبًا مشفّرًا إلى المنصة فيحصل على شهادة توافق مؤقتة (Compliance CSID).
- فحوص التوافق: تختبر المنصة قدرة نظامك على إصدار فواتير سليمة — بنية XML، ورمز QR، والبصمة والتوقيع — بحسب أنواع الفواتير التي سيصدرها.
- شهادة الإنتاج: عند اجتياز الفحوص يتسلم نظامك شهادة الإنتاج (Production CSID)، وهي «الختم الرسمي» الذي يوقّع به نظامك فواتيرك الفعلية من تلك اللحظة.
من لوحة بوابة فاتورة تستطيع لاحقًا مراجعة وحداتك المسجلة، وتجديد شهادة وحدة قائمة، أو إلغاء وحدة توقفت عن استخدامها — وهو إجراء يُستحسن عدم إهماله عند تغيير المزوّد.
هل يمكن التجربة قبل التشغيل الفعلي؟
نعم. توفر الهيئة بيئة محاكاة لبوابة فاتورة تتيح تنفيذ رحلة الربط كاملة — توليد الرموز وإصدار الشهادات وإرسال فواتير تجريبية — دون أي أثر نظامي. اطلب من مزوّدك تجربة الربط في المحاكاة أولًا، فهي أفضل وسيلة لاكتشاف مشكلات التوافق قبل يوم التشغيل. الحلول السحابية الجاهزة — ومنها إفاتورة — تختزل رحلتك غالبًا في خطوتين: توليد رمز OTP من بوابة فاتورة، وإدخاله في شاشة الإعداد.
ما الأخطاء الشائعة أثناء الربط؟
- توليد الرمز قبل الجاهزية فتنقضي الساعة ويلزم توليد رمز جديد — لا ضرر في ذلك لكنه يبدد الوقت؛
- الخلط بين بيئة المحاكاة وبيئة الإنتاج: شهادات المحاكاة لا تصلح للفواتير الفعلية؛
- نسيان الفروع: كل وحدة حل مستقلة (فرع، جهاز نقاط بيع) تحتاج إلى رمزها وشهادتها؛
- إهمال تجديد الشهادات أو إلغاء وحدات لم تعد مستخدمة من اللوحة.
متى تحتاج إلى إعادة الربط أو التجديد؟
الربط ليس إجراءً يوميًا — تنفذه مرة واحدة لكل وحدة حل، ثم لا تعود إليه إلا في حالات محددة: انتهاء صلاحية الشهادة (تتيح البوابة تجديد شهادة وحدة قائمة عبر توليد رمز OTP جديد بالمسار نفسه)، أو تغيير مزوّد النظام (تلغي الوحدة القديمة وتسجل الجديدة)، أو افتتاح فرع أو إضافة جهاز يحتاج وحدة مستقلة. وفي الحلول السحابية يتولى المزوّد غالبًا مراقبة صلاحية الشهادات وتنبيهك قبل انتهائها، فلا يتبقى لك سوى توليد الرمز عند الطلب. القاعدة: كل ما يمس هوية المنشأة الضريبية أو بنية أجهزتها يستدعي زيارة قصيرة لبوابة فاتورة، وكل ما عداه يسير آليًا.
الخلاصة
رحلة الربط من منظور صاحب المنشأة أربع خطوات: الدخول بحساب «إراد» إلى fatoora.zatca.gov.sa، وتوليد رمز OTP، وإدخاله في نظامك خلال ساعة، ثم انتظار اجتياز فحوص التوافق واستلام شهادة الإنتاج. كل ما عدا ذلك عملٌ تقني يتولاه نظام الفوترة نيابة عنك.